Conditions générales
En acceptant les présentes conditions générales de vente, vous vous engagez à respecter le règlement intérieur d’Atelier Kuroi (Projet Kuroi).
Tarifs
Les tarifs sont indiqués sur le calendrier de réservation. Ils s’entendent toutes taxes comprises, incluant la taxe de séjour, et comprennent uniquement la mise à disposition du logement (hors services optionnels).
Le tarif inclut : linge de maison, prestation ménage, accès internet et accès TV.
Réservation & confirmation
- Choisissez vos dates dans le calendrier de réservation
- Le paiement de la totalité s’effectue sur le site de réservation (Beds24) ou selon accord avec le propriétaire
- Confirmation par e-mail après réception du paiement, avec coordonnées du logement et modalités d’accueil
Les éventuelles modalités de garantie sont précisées lors de la réservation.
Annulation
Toute annulation doit être effectuée par e-mail à contact@atelierkuroi.fr :
- Plus de 30 jours avant l’arrivée : conservation de 10 % du paiement. Report de date possible sans frais (sans nouvelle annulation possible)
- Entre 15 et 30 jours : conservation de 50 % pour les nuitées. Report possible sans frais
- Moins de 15 jours : conservation de l’intégralité des nuitées
Les conditions d’annulation peuvent également être traitées directement avec le propriétaire.
Force majeure
En cas de force majeure ou circonstances imprévues (rénovations obligatoires, inondations, etc.), Projet Kuroi se réserve le droit d’annuler la réservation avec remboursement des sommes versées.
Arrivée & départ
- Arrivée à 17 h, départ à 11 h (sauf mention contraire dans l’e-mail de confirmation)
- Accès autonome — clé dans une boîte à code devant la porte de l’immeuble
Résiliation en cours de séjour
En cas de non-respect des conditions d’utilisation, le contrat peut être résilié de plein droit sans indemnisation.